Per garantire una corretta organizzazione delle lezioni e una gestione equilibrata delle presenze, chiediamo a tutti di rispettare le seguenti regole:

1. L’abbonamento è personale e riferito a una specifica disciplina
L’abbonamento viene attivato per la disciplina e la frequenza scelta al momento dell’iscrizione.

2. La prenotazione è obbligatoria, anche per chi ha un abbonamento

Tutte le lezioni devono essere prenotate tramite l’app dedicata entro due ore dall’inizio, anche da chi ha sottoscritto un abbonamento per una specifica pratica. L’abbonamento, infatti, presuppone la partecipazione regolare alla lezione scelta e il relativo posto viene considerato impegnato.

La prenotazione tramite app è comunque necessaria perché ci permette di conoscere con precisione il numero dei partecipanti e di organizzare adeguatamente la sala, gli spazi e il materiale necessario.

Il mancato inserimento della prenotazione nell’app non equivale pertanto alla comunicazione di un’assenza e non dà automaticamente diritto al recupero della lezione.

3. In caso di assenza, la lezione deve essere annullata entro i termini previsti

Se non si può partecipare a una lezione, la prenotazione deve essere annullata personalmente tramite l’app entro due ore dall’inizio della pratica.

Anche per chi possiede un abbonamento, l’assenza deve essere comunicata entro questo termine: non essersi prenotati nell’app non significa aver rinunciato alla lezione, poiché con l’abbonamento la partecipazione alla pratica scelta è considerata prevista.

La cancellazione deve essere effettuata direttamente dall’allievo tramite l’app. Gli insegnanti non sono autorizzati a cancellare prenotazioni per conto dei partecipanti. Un messaggio o una comunicazione all’insegnante a meno di due ore dall’inizio della lezione non sostituisce la cancellazione effettuata nei tempi previsti e, di norma, non dà diritto al recupero.

Eventuali situazioni eccezionali, come problemi di salute o impedimenti imprevisti di particolare rilevanza, potranno contattarci telefonicamente.

4. I recuperi devono essere autorizzati
Nel caso in cui si perda una lezione, è possibile richiedere un recupero in un’altra lezione, ma esclusivamente previa autorizzazione dell’insegnante e in base alla disponibilità della classe.

Il recupero non dà quindi diritto a frequentare liberamente altre discipline o lezioni presenti nel planning.

5. Gli abbonamenti non sono intercambiabili tra discipline
Un abbonamento bisettimanale non può essere utilizzato come accesso libero alle diverse lezioni del centro. La frequenza deve rispettare la disciplina e la modalità di abbonamento scelte.

6. Sospensione dell’abbonamento

La sospensione dell’abbonamento è prevista esclusivamente in caso di malattia o infortunio che impediscano la pratica, e deve essere documentata mediante certificato medico.

Eventuali assenze dovute a tali motivi non comportano il prolungamento o il recupero dell’abbonamento, che mantiene la propria validità fino alla data di scadenza prevista.

7. Continuità della disciplina

L’abbonamento è riferito alla disciplina scelta e non alla presenza di un singolo insegnante.

Per esigenze organizzative dello Studio, la lezione potrà occasionalmente essere affidata a un altro insegnante, mantenendo invariata la disciplina e la tipologia di pratica.

La sostituzione dell’insegnante non costituisce pertanto motivo per sospendere, modificare o recuperare l’abbonamento.

8. Lezione di prova e Open Week

La lezione di prova e le iniziative Open Week sono riservate esclusivamente alle persone che si avvicinano per la prima volta allo Studio e desiderano conoscere le nostre discipline.

Non sono pertanto utilizzabili da chi è già iscritto o frequenta regolarmente lo Studio come modalità alternativa o sostitutiva dell’abbonamento.

Queste regole sono necessarie per mantenere un’organizzazione chiara, evitare sovraffollamenti e garantire a tutti la possibilità di partecipare alle lezioni nel modo più ordinato ed equo possibile.

Grazie per la collaborazione e per il rispetto delle regole che ci permettono di prenderci cura della pratica di tutti.